Concession Primocar Dijon

"Achat à distance effectué, belle opportunité. Accueil et service au plus proche de mes besoins. Grosse problématique rencontrée peu de temps après mon achat. Monsieur Baccuzat, responsable de Park, m à accompagné dans toutes mes démarches à distance (350km). Leur partenaire, garantie M, a assuré ma mobilité, grâce à un véhicule de courtoisie mise à disposition gracieusement jusqu’au temps de restitution de mon véhicule. (+de 2 mois). Un grand merci à toute votre équipe, tout particulièrement à Mr Baccuzat Ludovic. Un professionnalisme et accompagnement fait au sur mesure malgré la distance. Merci mille fois. Je recommande fortement! Même en cas de difficultés, ils sauront être a votre écoute et répondre à vos attentes Belle route à tous 😊 (Translated by Google) Remote purchase made, great opportunity. Welcome and service closest to my needs. Big problem encountered shortly after my purchase. Mr. Baccuzat, Park manager, accompanied me in all my steps remotely (350km). Their partner, guaranteed M, ensured my mobility, thanks to a courtesy vehicle made available free of charge until the time of return of my vehicle. (+2 months). A big thank you to all your team, especially to Mr Bacuzat Ludovic. Professionalism and tailor-made support despite the distance. Thank you so much. I highly recommend! Even in case of difficulties, they will know how to listen to you and meet your expectations. Nice road to all 😊"

"Véhicule Renault Clio acheté pour ma compagne il y a bientôt 2 ans maintenant, nous l’avions acheté 9500€ à l’époque, le commercial était très à l’écoute, il nous a trouvé un véhicule qui correspond parfaitement à nos attentes et notre budgets. Le garage est sérieux au niveau de la préparation, entretien complet effectué avec disque et plaquettes et ce qui était très important pour nous, le kit distribution avec la pompe à eau. Le tout sur facture du prestataire. Nous avions souscrit à l’époque à la garantie sérénité 12 mois ainsi que l’extension cooldrive. Je ne suis pas vraiment d’accord avec certains commentaires négatifs récent à ce sujet car nous avons utilisé les services de la garantie après 1 an et demi pour un problème de démarreur sur le véhicule, celui-ci a été couvert entièrement par la garantie ainsi que la main d’œuvre, seul le diagnostic n’est pas couvert mais en passant par un garage partenaire avec Primocar ce dernier nous a été offert. Nous avons fait environ 35000km depuis l’achat du véhicule, ce dernier est en vrai régal à conduire et une consommation de chameau. Je recommande grandement ce garage pour l’achat de votre prochaine voiture. Nous retournerons sans hésitation chez eux pour renouveler notre véhicule."

"(Translated by Google) For my part, this is my second vehicle purchase from PrimoCar Dijon and I am still so delighted! Anis, a caring and professional advisor is at your disposal and no matter the difficulty he finds the solution! Thank you for everything I am delighted with my vehicle as for the very first 😉 It’s also some of the best customer service I’ve encountered so far. Perfect welcome, exceptional speed, and an adorable advisor with a heart on hand. I recommend PrimoCar in Dijon at 200%, and if you have the choice, don't hesitate to ask Anis as an advisor! (Original) Pour ma part, il s’agit de mon deuxième achat de véhicule chez PrimoCar Dijon et j’en suis toujours autant ravie ! Anis, un conseiller bienveillant et professionnel est à votre écoute et peu importe la difficulté il trouve la solution ! Merci pour tout je suis enchantée de mon véhicule comme pour le tout premier 😉 C’est également l’un des meilleur service client que j’ai pu rencontrer jusqu’à présent. Accueil parfait, une rapidité hors-normes, et un conseiller adorable avec le coeur sur la main. Je recommande à 200% PrimoCar à Dijon, et si vous avez le choix n’hésitez pas à demander Anis comme conseiller !"